Lietošanas noteikumi

1. Vispārīgie noteikumi

Platformas īpašnieks un pakalpojumu sniedzējs ir SIA „Health Lab”, reģistrācijas Nr. 40103885348, juridiskā adrese Murjāņu iela 1a, Rīga, Latvija, e-pasts info@logopeds.online (turpmāk — Pakalpojumu sniedzējs vai mēs).

Platformu var izmantot rīcībspējīgas fiziskas personas. Kontu bērnam izveido un pārvalda vecāks vai likumiskais aizbildnis, uzņemoties atbildību par bērna datu apstrādes piekrišanu.

2. Pakalpojumi un abonementi

Platforma nodrošina piekļuvi logopēdijas vingrinājumiem, individuāliem mājasdarbiem, progresa uzskaitei un speciālistu pakalpojumu rezervācijai. Daļa satura ir bezmaksas, daļa pieejama abonementa ietvaros vai atsevišķi atbloķējama.

Abonementi (plāni) atšķiras pēc iekļautajiem kredītiem, funkcijām un cenas. Abonements tiek aktivizēts pēc veiksmīga maksājuma un ir spēkā izvēlēto periodu. Ja nav noteikts citādi, abonements var tikt automātiski pagarināts par nākamo periodu, kamēr to neatceļat.

3. Kredīti un to izmantošana

Kredīti ir platformas iekšēja norēķinu vienība, kas ļauj atbloķēt maksas saturu (vingrinājumus, nodarbības) vai piešķirt to audzēkņiem. Kredītus saņem abonementa ietvaros vai iegādājas atsevišķi.

• Kredīti nav skaidra nauda, tos nevar apmainīt pret naudu vai pārskaitīt citam kontam.
• Atbloķējot saturu, atbilstošais kredītu skaits tiek norakstīts uzreiz.
• Abonementa ietvaros piešķirtajiem kredītiem var būt izmantošanas termiņš, par ko informējam plāna aprakstā.

4. Apmaksa

Maksājumus apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs Stripe. Norēķinu kartes datus Pakalpojumu sniedzējs neuzglabā. Cenas norādītas eiro (EUR) un ietver pievienotās vērtības nodokli, ja tāds piemērojams. Maksājot Jūs apliecināt, ka Jums ir tiesības izmantot izvēlēto maksāšanas līdzekli.

5. Atteikuma tiesības

Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līguma, nenorādot iemeslu. Tomēr saskaņā ar Ministru kabineta noteikumiem par distances līgumu atteikuma tiesības nav piemērojamas digitālā satura piegādei, kas netiek piegādāts materiālā datu nesējā, ja tā izpilde ir uzsākta ar patērētāja iepriekš skaidri paustu piekrišanu un apliecinājumu par atteikuma tiesību zaudēšanu.

Tāpēc, atbloķējot vai uzsākot izmantot digitālo saturu (vingrinājumu, nodarbību) vai iztērējot kredītus uzreiz pēc pirkuma, Jūs piekrītat tūlītējai izpildei un apliecināt, ka zaudējat atteikuma tiesības attiecībā uz šo saturu. Ja saturs vēl nav uzsākts izmantot, atteikuma tiesības 14 dienu laikā saglabājas.

6. Atmaksa

Ja atteikuma tiesības ir piemērojamas un tās izmantotas likumīgi, atmaksu veicam ne vēlāk kā 14 dienu laikā, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli. Neizmantotu abonementu vai tehnisku kļūmju gadījumus izskatām individuāli, sazinoties ar info@logopeds.online. Jau iztērētie kredīti un uzsākts digitālais saturs atmaksai nav pakļauti.

7. Lietotāja pienākumi

• sniegt patiesu informāciju un uzturēt to aktuālu;
• glabāt pieteikšanās datus drošībā un neizpaust tos trešajām personām;
• neizmantot platformu pretlikumīgiem mērķiem vai citu tiesību pārkāpšanai;
• nekopēt, nepavairot un neizplatīt platformas saturu ārpus atļautās lietošanas;
• izmantot saturu tikai personīgām, ar terapiju saistītām vajadzībām.

8. Bērnu datu aizsardzība

Bērna datus, tostarp video un audio ierakstus, apstrādājam tikai terapijas un vingrinājumu izpildes nolūkā, ar vecāka vai likumiskā aizbildņa piekrišanu. Vecāks ir atbildīgs par bērna platformas lietošanas uzraudzību. Sīkāku informāciju skatiet Privātuma politikā.

9. Intelektuālais īpašums

Visas tiesības uz platformas saturu, dizainu, programmatūru, vingrinājumiem un materiāliem pieder Pakalpojumu sniedzējam vai tā partneriem un ir aizsargātas ar autortiesībām. Konta izveide vai satura atbloķēšana piešķir tikai personīgas, neekskluzīvas un nenododamas lietošanas tiesības; īpašumtiesības netiek nodotas.

10. Atbildības ierobežojums

Platformas saturam ir informatīvs un atbalstošs raksturs un tas neaizstāj kvalificēta logopēda, ārsta vai cita speciālista individuālu konsultāciju. Pakalpojumu sniedzējs neatbild par sekām, kas radušās, patstāvīgi izmantojot saturu bez profesionāļa uzraudzības. Platformu nodrošinām tādu, kāda tā ir, cenšoties uzturēt tās nepārtrauktu un drošu darbību.

11. Strīdu izšķiršana

Uz šiem Noteikumiem attiecas Latvijas Republikas tiesību akti. Strīdus cenšamies risināt pārrunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, patērētājs var vērsties:

• Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) — Brīvības iela 55, Rīga, www.ptac.gov.lv;
• Datu valsts inspekcijā jautājumos par personas datu apstrādi — www.dvi.gov.lv;
• Latvijas Republikas tiesā normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

12. Noteikumu izmaiņas

Mēs varam grozīt šos Noteikumus, publicējot aktuālo versiju šajā lapā un norādot pēdējo labojumu datumu. Būtisku izmaiņu gadījumā informēsim Jūs papildus. Turpinot lietot platformu pēc izmaiņām, Jūs piekrītat grozītajiem Noteikumiem.